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覆盖场景从家庭到学校,教育硬件“笔”的新故事

汽车香水品牌

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图源:视觉中国

11月26日 南墙

教育硬件成为K12教育公司们转型中的方向之一。

2021年Q1,网易有道通过以有道词典笔为代表的教育产品,实现了2.02亿元的营收,在13.4亿的总营收中占比15%。这或许证明硬件也可以成为在线教育企业的“支柱营收”。

“双减”之下,K12教育公司们需要重新做选择,除转向素质教育和职业教育等领域之外,教育硬件或许同样是一个方向。注意到,已有多家K12教育公司选择切入教育硬件领域,并推出其相应产品。在这其中,笔,作为教育场景中的重要元素,正是各式教育硬件设备中一个重要的表现形式。

家庭辅导场景:从点读机到点读笔

最早的教育硬件笔或许不是点读机上“哪里不会点哪里”的那一支,但点读机确实促进了消费市场对于“笔”之可能性的认知。

据了解,点读机较为公认的先行者是深圳创锐达,创锐达即为现在的东菀永瑞达公司,也是英易派的前身。随后,好上学、读书郎、英易通、步步高等品牌入局,其迭代过程经历了从单开本到双开本、从有线笔到无线笔、从内置资源到可下载资源等过程,“哪里不会点哪里”成为铭刻在90后记忆里的经典广告词。

点读机的出现迎合了21世纪初期的英语学习热潮。但同时面临教师英语水平参差不齐,以及家长缺乏辅导功课能力的问题,“哪里不会点哪里”后面的一句“妈妈再也不用担心我的学习”正反映了这一痛点。据了解,点读机在2008年的销量曾一度达到200万台。

而随着人口受教育水平的逐渐提高,学校师资力量的逐渐充足,再加上点读机自身无法及时更新内置资源等问题,这款陪伴了一代人的学习辅导硬件产品逐渐退出市场,一种名为“点读笔”的新生产品开始涌现。

点读笔和点读机一样需要出版社的授权制作声音资源,但脱离了“机”后,只保留笔形态的点读笔成本更低,售价也更低,更符合家庭教育辅导的需求。

在淘宝上搜索“点读笔”,按销量排序后,位列前几名的点读笔品牌有贝灵、RAZ易趣、火火兔、机器岛、名校堂、小彼恩等,淘宝月销均在1000到3000支,单笔价格在100-200元之间,经常配套绘本、童话书、英语资料等作为套餐捆绑出售,捆绑价格在600元上下浮动。

这些点读笔的目标用户多在0-12岁之间,由于有低龄幼童,大多品牌会选择非常童趣圆润的设计,并使用预防啃咬和摔打的安全材质,在吸引幼童的同时保证安全。

在淘宝销量前五的点读机产品评论区按照默认顺序选取了1000条有效评价(追加评价和初始评价计为同一条评价),对这些评价进行数据分析后发现,选购点读笔的家长们大多出于“孩子该启蒙了”的考虑,“启蒙”一词在1000条评价中出现了506次。

其中,英语启蒙需求占比较高,“英语”“英文”两词出现了141次,“国学”“古诗词”“识字”等语文相关词汇则共计出现了51次。在选购时,家长常常着重考虑发音质量,“音质”一词被提及了148次,而“摔坏”“啃咬”等共计被提及不到10次。

注意到,不少家长曾采购过大于2支点读笔,1000条评价中,有34条明确表示并非第一次购买点读笔,175条明确表示是第一次尝试。这或许是因为点读笔价格较低,且相比于“板”形态产品,“笔”形态的产品的消费心理门槛较低的原因。

淘宝某款点读笔的商品图个人学习场景:词典笔、翻译笔

另一款在C端受到欢迎的硬件笔产品是词典笔。

词典笔主要应用于个人学习场景,目标客户群体从启蒙英语到大学英语均有覆盖,以高中生大学生群体为主,研究生领域和成人自学领域、商务领域也有应用。淘宝销量第一的词典笔月销达到7000多支,随后的几支也均显示月销1000+或2000+。京东销量第一的词典笔累计有50万+条评价,随后的几支累计评价数则在5万评价以上。

从销量来看,京东上较受欢迎的词典笔价格主要在600-1300元之间,淘宝则在300-1300元之间,并呈现目标用户群体年龄越高则价格越高的趋势。这其中也有年龄越大的用户对应的受教育水平越高,需要更高水平的教育内容,相应的对品牌能力要求也更高,从而产生更高的成本甚至品牌溢价。

词典笔顾名思义主要应用于英语阅读场景中,作为即时翻译设备使用,也有附带录音功能的品牌会提供发音评测服务。不过随着品牌们的业务拓展,部分词典笔也会兼带语文阅读、百科问答、扫描上传等功能。

初期的词典笔和大部分硬件产品一样带有“卖一台是一台”的性质,出厂设置自带固定的知识资源。随后,词典笔品牌们逐渐推出了可联网的产品,在内置资源的基础上,用户也可使用在线资源。

与此同时,“会员模式”也应运而生。用户可以免费使用内置资源,但要使用在线功能,则需要充值成为会员,品牌既可通过这种模式形成长线盈利,也可以借此维护用户品牌依赖性。

如小天才和科大讯飞同时拥有自家的词典笔品牌,但小天才也内置了科大讯飞的在线翻译、口语评测、语音互译等功能;有道词典笔除了词典外,也收录了如“赖世雄”等教辅品牌资源,并即将推出和喜马拉雅FM合作的专区,提供更多有声作品。

注意到,除了内容和学习工具外,部分词典笔品牌也提供了伴学服务,设计了一些游戏化学习模式,提供勋章奖励等,在刺激用户学习动力的同时也是一种维护用户的方式。

课堂场景:纸笔书写

课堂学习是教育场景中占比最多的环节。

随着教育信息化的推进,越来越多的教室配备了智慧大屏,更多的学习形式进入课堂。随之而来的,则是“智慧课堂”的整体方案,如平板课堂、纸笔课堂等。书写作为“听说读写”中的重要一环,也成为了智慧教室互动设计中的重要环节。

平板课堂是前段时间较为主流的做法,学生们通过个人端连接教师端,使用平板完成课堂互动,甚至使用配套的电磁笔直接在平板上书写,完成课堂练习。但随着社会对青少年视力健康越来越重视,包括智慧大屏、学生平板在内的电子产品的使用都受到了相应限制。

2021年5月,教育部发布《儿童青少年近视防控光明行动工作方案》,要求学校教育本着按需的原则合理使用电子产品,教学和布置作业不依赖电子产品,使用电子产品开展教学时长原则上不超过教学总时长的30%。这让不少学校对平板课堂望而却步。

而与此同时,“双减”和配套文件也在督促教育回归校园。

“双减”文件中提到,学校要提高作业设计质量,发挥作业诊断、巩固、学情分析等功能,鼓励布置分层、弹性和个性化作业,坚决克服机械、无效作业,杜绝重复性、惩罚性作业。这无疑对学校的教学效率有了更高的要求,而除了作业方面的要求外,“双减”中也提到了要提升学校课后服务水平,满足学生多样化需求。

这就要求在教学之外,教师和学校也要对学生的“多样化需求”有所掌握并给予满足。一些省市的“双减”落实文件中也明确提出学校要合理运用教育信息化产品。

然而,何为“合理运用”?如何在保护青少年视力健康的同时又能充分利用教育信息化产品来提高教学效率呢?“纸笔课堂”或许是解决方案之一。

某书写板产品京东商品图

目前,纸笔课堂的主流有书写板和点阵笔两种。在10月底的第80届教育装备展上,新东方生态企业罗博科技、鹰硕旗下硕云笔记、宏途教育联展企业致学教育、腾千里科技、磐度科技、佰分云教育等多家机构都推出了各具特色的电子纸笔书写产品。

除此之外,一些绘画设计品牌也出现在装备展上,借助自身在手绘设计设备上的技术积累推出了类似的教育纸笔硬件产品。

其中,书写板产品有罗博科技、磐度科技、佰分云等品牌。从产品形态上看,书写板产品看起来更像点读机,但实际上却是和平板笔技术一脉相承,属于电磁笔。

用户可以用电磁笔直接在书写板上书写,也可以在书写板上铺纸张后在纸张上书写。书写过程中需要用户手动选择页数来切换新的“画纸”。用户的书写数据将会以类似于平板课堂的形式上传至大数据分析系统中,形成个性化学情档案。

点阵笔产品则有腾千里130智能笔、硕云笔记、致学教育、罗博科技等品牌。

点阵笔看似只依靠一支笔进行书写数据录入,形态上类似词典笔,事实上却是和点读笔的原理类似,需要书本或纸张的“隐形配合”。

相对于教培内容服务,硬件的销售更偏向于“一个萝卜一个坑”,虽然目前以词典笔翻译笔为代表的产品也在引入内购模式,但整体上还是卖一台是一台,收入明确。

尽管教育硬件正在受到市场关注,但同样需要关注政策规范。11月15日,教育部印发《义务教育阶段校外培训项目分类鉴别指南》(以下简称《指南》),指导各地加强学科类校外培训项目鉴别工作,明确要建立分级指导机制和专家鉴别制度,同时强化机构行业自律。

注意到,《指南》中提到的学科类培训的特征包括“培训方式重在进行学科知识讲解、听说读写算等学科能力训练,以预习、授课和巩固练习等为主要过程,以教师(包括虚拟者、人工智能等)讲授示范、互动等为主要形式”。在上述特征中,“教师”的范围扩大到虚拟者和人工智能等。

根据此前稿件,有声音指出,按此标准,搭载相关课程的智能学习灯、家教机、智能手表、学习平板等智能学习硬件,以及一些AI课程似乎也符合学科类培训的特征,或许将会被划入此范畴。对此,熊丙奇表示:“一些硬件学习机按照《指南》的确属于学科类培训,将纳入统一治理。”

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  • 编辑:苟世力
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