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沈阳口才培训机构课件

沈阳口才培训机构课件  老七的纠错术堪称高明,在无意中了别人之后,马上含蓄地进行一番调侃,并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生雀斑…

原标题:沈阳口才培训机构课件

  老七的纠错术堪称高明,在无意中了别人之后,马上含蓄地进行一番调侃,并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生雀斑。其“一波未平,一波又起”之语,既是对自己面部雀斑分布形状的自嘲,又是对自己口没遮拦两番惹来风波的含蓄,因而博得了老八谅解的一笑。这种解嘲通过调侃自己求得对方的谅解,因而也是一种颇为灵活的纠错方法。第一是注重对同事的尊重与诚实。我是单位的“笔杆子”,在一定程度上充当着“秘书”的角色,和领导共事的时间多一些,但我不因此就在领导面前说同事的不是,不搬弄,甚至靠打击同事来抬高自己,和同事闲谈不聊所谓的“热门话题”,不靠议论别人的缺点和不足来获得同事的亲近。注意,诚实无欺。生活中,既不拉帮结派,又不虚情假意,处处领导的威信和同事的,靠对同事的尊重获得大家的信任,避免产生猜疑。

  当我们走出社会要跟各个阶层的人打交道,大学生没有社会经验也不会为人处事,初来乍到什么都不懂要想学到东西要想混得下去,就得懂得如何去沟通。有种人好为人师,总爱看起来晓得得比他人多,比他人技高一筹。在即兴中,者如能适时、适度地解嘲一下,便是有高度智慧和教养的表现。者可以此获得幽默,来“润滑”者与听众的关系,增加的趣味。当然,第一种情形之下,我们必须耐心等待,主动避开,或找准时机帮对方做点什么,比如,如果我们的拜访对象是一位终端卖场的营业员,当某一个消费者为是否购买某产品而举棋不定、犹豫不决时,我们可以在一旁帮助营业员推介,义务地充当一回对方的销售“帮手”以坚定顾客购买的决心;在第二种情形下,我们可以加入他们的谈话行列,以独到的见解引发对方讨论以免遭受冷遇;或者是将随身携带的小礼品(如**牌)送给他们,作为娱乐的工具。这时,我们要有能与之融为一体、打成一片姿态;要有无所不知、知无不尽的见识。在第三种情况下,我们最好是改日再去拜访了,不要自找没趣。经常出现这一问題,事实上是沒有摆正,是因为我们走到有所不同多角度,对同一个问題的见解会形成很多的差距。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过:大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的。如果你与人交往不是诚意,那么要与他人建立良好的人际关系是不可能的。复有他说深圳降热了,他人立刻对你说哈市还下大雨了。经济学有个术语叫做产品差异化,意思是,商家会努力改变产品的方方面面,比如品牌形象、产品设计、外部包装、产品服务、定价策略等,来让消费者相信他们的产品和别的商家的产品存在差异,从而让消费者产生不同偏好,获得更高的利润。即便你的产品本质上和他人的没有任何不同,你也要让它在实效和感觉上都没法被轻易替代。一个人在自己或自己熟悉的中比在别人或陌生的中的谈话更有力:为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。要善於克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、的态度,而不应单凭印象出发。理所当然要是发言彼此身分公平,相互了解,偶尔适度填补他人的发言也并无遗症,只是在谈判桌上绝不允许相互之间填补。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,HR(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。谈起话来有事没事的人,另人反感。再者,言多必失,不仅会错事。首先要懂得尊重别人。无论对方是谁你都要尊重。我在这里想为马家爵说明一些情况,(因为他的处境有点像我)他出生在一个贫穷的山区了他在那里的学习很好,受到当地老师和人们的赞美是当地的高材生形成了有点高傲的人格和强烈的自尊心也正常,但是他来到了大城市一切都变了,同学的眼观,贫穷的困扰。这个表现为大脑一片空白,什么也说不出来。这就关系到一个人的知识积累和经验积累了。如果一个人的知识非常贫乏也没有什么阅历和经验,那么要他能有好的口才,确实很难。从这个角度来讲,知识越多越广博,经验越丰富就越好。所以这需要我们加倍认真学习各方面的知识,提高自己等方面的知识水平。人们常说,21世纪是一个知识经济的新时代。知识经济时代也是学习时代。因为我们所处的这个世纪,科技发展日新月异、知识、信息呈爆炸式膨胀。有人估算,(好像是李泽厚)一个大学本科毕业生在校期间所学的知识仅占一生中所需知识的10% 左右,而其余90% 的知识都要在工作中不断学习和获取。之所以,言语必须有所为放肆。在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’有走遍天下”,在谈话之中也是如此。平心而论,要符合那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞际关系,定然大有帮助。重在說話时要动脑子,该长则长,该短则短。表扬不是搞文艺创作,不能像文艺作品那样虚构、夸张,必须有一说一,有二说二。对那些确实值得夸的人和事做到恰如其分地表扬能起到鼓励他人的作用。相反,如果你夸时随意把事实夸大,把人家的七分成绩说成十分,把人家本来很朴素的想法拔高到理想化的境界,评价失实,只能产生消极作用。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。 情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父女、对峙已久的下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可,令人后悔!一起需要通情达理,特别注意观查他人的神态描写,他人不肯再听得话,应立即缓解,要不然,会造成他人不喜欢,既定致使另一方满不在乎, 左耳进,左耳出,使终面的作用大打折扣。自嘲是一种智慧。想一想,我们自己曾面对过的那些不顺心的事情、不如意的处境、不甘心的结果,这时你如果能沉着应对,学会自嘲,就会变被动为主动,同时也能给对方一种轻松感。里根就任美国总统后,到进行国事访问,在刚刚开始的时候,里根的讲话不断地被反美的群众所打断。***皮埃尔· 特鲁多显得很不自在,里根却笑着对他说:“这种事情在美国时有发生,我想这些人一定是特意从美国来到贵国的。他们想使我有一种宾至如归的感觉。”这一句幽默的自嘲,使特鲁多顿时眉开眼笑,也使里根摆脱了尴尬。

  我认为我听过的最好的一句赞美是--“你的智商和性格让我越来越惊讶,这甚至影响了我对中国女生的看法,怎么可能再这个年龄就有这种迷人的气质。”很多年前,当我还是一张白纸的时候,我第一次听到这样的赞美,受宠若惊,心想,我怎么能有那么好。很久以来我一直把这句话念在心里。在沟通中的忌讳,虽然看起来全部都是某些无足轻重的一件小事,但当它形成不良影响时,你的动怒和懊恼都于事无补,留心那些琐事,都是你获得成功谋职的知识基础。做到谦虚、谨慎。与人相处,我们最讨厌的莫过于别人私下的议论和埋怨,但反过来看,别人既然议论,说明自己有被人议论的,或是自己不够谦虚、谨慎,或是工作不到位。所以,我不因自己小有进步就骄傲自大,也不因小有所得就炫耀。对同事谦让有加,把经手的每一件事做得像模像样,尽量不让别人论短长。如果确实做不好,是自己的能力还不够,就尽量向同事们学习、解释,以互相理解,避免产生嫉妒和,甚至导致心理上的隔阂。沟通前能未许其份地表現高情商理所当然非常好、假如不擅于幽默感或风趣,最合适别去“探险”。有一群和罗斯福交往的人,觉得罗斯福好像从来不会犯错,布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着:“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”这一类的话。布德十分钦佩罗斯福,但是他绝不做这样的“疯狂的摇尾者”。然而却没有几个人能比他更获得罗斯福的信任。做到谦虚、谨慎。与人相处,我们最讨厌的莫过于别人私下的议论和埋怨,但反过来看,别人既然议论,说明自己有被人议论的,或是自己不够谦虚、谨慎,或是工作不到位。所以,我不因自己小有进步就骄傲自大,也不因小有所得就炫耀。对同事谦让有加,把经手的每一件事做得像模像样,尽量不让别人论短长。如果确实做不好,是自己的能力还不够,就尽量向同事们学习、解释,以互相理解,避免产生嫉妒和,甚至导致心理上的隔阂。在沟通过多时采用文明礼貌用语,是博得别人新鲜感与关心的较为行之有效的制作方法。阿红明天有事,向单位领导请假一天的时候,领导这样和阿红算一笔账:一年里有365天你可以工作。 一年52个星期,你已经每星期休息2天,剩下261天工作。 你每天有16小时不在工作,去掉170天,剩下91天。 每天你花30分钟时间化妆上洗手间,加起来每年23天,剩下68天。 每天午饭时间你花掉1小时,又用掉46天,还有22天。 通常你每年请2天病假,这样你的工作时间只有20天。 每年有9个节假日休息不上班,你只干11天。街道每年还地给你10休假,算下来你就工作1天,而你这一天还要请假?!还没跟你算去年的婚假呢?!说白了文明用语,简写文明礼貌语,指得任意性的表达虚心的专做日常用语。传说古代有个石学士,一次骑驴不慎摔在地上,一般人一定会不知所措,可这位石学士不慌不忙地站起来说:“亏我是石学士,要是瓦的,还不摔成碎片?”一句妙语,说得在场的人哈哈大笑,自然这石学士也在笑声中免去了难堪。故意不把话说完整,留给别人想像和引申的余地。前较穷,一些单位把组织去澡堂洗澡当作一种福利。一次某单位工会组织两个活动,一个是去澡堂洗澡,一个是去参观博物馆。由于人数多便分上下午、分男女两批进行。工会***在大会上宣布,“上午女同志洗澡,男同志参观。下午男同志洗澡,女同志参观。要遵守纪律,不许拍照!”工会***有意无意地没把话说完全,形成了强烈的幽默效果。年轻的女领导刚来上任时,原领导在欢迎会上把单位每个同志介绍给女领导认识,介绍到我时,我说,“不用介绍了,我们是老相----”讲到这里故意停顿了一下,大家脑子里浮现的一定是“老相好”这个字眼,我才慢慢接下去,“是老相识了”,大家笑了起来。这就不多不少营造了一些幽默气氛。在人际中,尤为用得着对下列五句十字线懂礼貌常常用以应用,然后多多益善。首先要承认的是,我的确是一个比较难被取悦的人……而且我的观点可能比较小众。比如,可能99%的女人听到一个男肆赞美她的外表的时候,都会非常开心。而我则是先想,为什么只夸我外表,难道我在你眼里就是花瓶么?我的内在气质和性格以及思想难道就不值得被肯定么?然后我会想,你为什么要那么过分的赞美我?这样的讨好我有什么其它目的?有什么求于我的?不过,从另一个角度来看,如果某一句赞美的话都能打动我这种对赞美异常挑剔的人,我相信,对绝大部分人来说,这一定会是一句有效的赞美。那么具体要怎么去赞美别人呢?而且这90%还在不断的更新之中。对于知识水平较低的且知识相对陈旧的人来说,不断学习就更显出其迫切性来。(我属于陈旧一类,所以我很注意学习)作为青年人,特别上不断争取上进的青年人来说,学习更加重要,这就不仅仅关乎口才问题了。所以,大家有时间要多看报多学习,学习专业知识、业务知识,学习科学技术文化知识、学习理论、法律、管理方面的知识。有些不一定说要精通,可以浏览,可以略懂皮毛,也可以不求甚解,读得多了,自然有收获,有些暂时不懂,读多了也会逐渐理解,甚至融会贯通。脑袋有了东西,就会有东西可讲,就不会出现脑袋一片空白的现象了。恰逢获取掌握、取得幫助、承蒙关照、接收服务项目、备受礼遇之际,都理应立刻向另一方道第一声“非常感谢”。商人重利。这个“利”字,包括两个层面的含义:“公益”和“”;我们也可以简单地把它理解为“好处”,只要能给客户带来某一种好处,我们一定能为客户所接受。首先,明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧,能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势,对客户如数家珍;让他及他所在的公司感觉到与我们做生意,既放心又舒心,还有钱赚。这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓;知晓的人越多,我们日后的拜访工作就越顺利:为因没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。也许做,即是诚意他人,更是我们对他人的某种充分毫无疑问。赞美的一个原则就是,要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反,他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。如果你被一张照片打动,你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”,但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家,你总是那么有洞察力,深邃却又细腻,你的照片就像是你的第三只眼,透过它呈现出来的世界是那么地动人。”如果一个男人迟回复你的短信,你不应该说“你每次都不把我的短信当回事,总是忽略我的感受。”你可以说“你这条短信让我等太久了,我感觉我似乎被忽略了一样,这让我有点难过,下一次你回复我的时候能及时一些么?”“你总是”、“你每次”、“你永远”这些词语都是抽象的、带有总结性的,应该多在赞美里说,绝不能在里说。

  但是夸一个美国人的时候一定要用更过分一些的词。美国有一档旅行节目,主持人成天就是满世界各地旅行然后吃遍各地美食。几乎每一次他吃到美味的菜肴他都用很夸张的词汇,比如awesome(极好)、 most decilious(最美味的)、 wonderful(非常棒),可是有一次他去非洲一个地方在一群苍蝇簇拥之下吃一盘子生硬的牛犊和烂土豆泥,他吃了之后也没有说难吃,而是说this is very interesting(这很有趣)。所以要是听一个美国人评价not bad(不错) 或者 good(好的),很多时候那并不算是赞美。如果他觉得一个人或者一件事很好,他会说impressive(给人印象深刻的)或者amazing(太棒了)。 说动他人,获得同意的工作能力并不一定神密的天赋加点,利用學習一点社会交际职业技能(理所当然首要要思想观点合理),让我们就还可以提高自身举止的力。我们拜访客户时,常常会碰到这样一种情况:对方不耐烦、不热情地对我们说:“我现在没空,我正忙着呢!你下次再来吧。”对方说这些话时,一般有几种情形:一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客,他们谈判的内容、***的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动,如打**、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有,只是因为某种原因心情不好而已。因为确信这一点儿,你暂且试一下。当我们走出社会要跟各个阶层的人打交道,大学生没有社会经验也不会为人处事,初来乍到什么都不懂要想学到东西要想混得下去,就得懂得如何去沟通。不只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是、责备、抱怨、。多找机会与交流工作。如开会时,坐在旁边,好就开会讨论的工作与多交流细节与自己的想法。一新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给说话的机会,自己尽量倾听。在语言表达这方面,沟通交流的总是:文明行为、懂礼貌、精确。語言是组织化沟通的***位点,聊天者对它应该十分重视,细致揣摩,它是不置可否的。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。自己在自身或自身了解的室内中比在他人的自然中更有感染力,在生活中应灵活运用家居优点,假若不可在自身房间内或公司办公室里探讨事儿,也应尽可能争得在碱式盐自然中做好,那样他人都没有家居优越性。赞美应该直接热情还是稍微间接一些很多时候和文化背景有关。高语境的国家的人说话比较委婉,而低语境的国家的人比较直接。高语境的国家是:中国,日本。低语境的国家是:美国,,英国。比如夸一个中国人的时候,如果过分,对方可能会觉得那不是赞美而是奉承,因为那太夸张了,或者不妥当。在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人,目露凶光。人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会“笑起来”。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种心理;如果是说了而心虚的入,则往往避开你的目光。探讨,在前,呈示两方的思想观点,要比只讲自个的见解更有力。自嘲是一种自信。会自嘲的人,从不自艾自怨。敢于自嘲,也就是敢于正视自身的缺陷、不足和失败。自嘲者的背后是一种人格力量。美国第十届总统林肯曾自嘲自己是“很丑陋的人”,有一次林肯的政坛对手说他是个两面人。林肯则回答:“所有的人都知道我没有两面,如果有的话,我就不会以现在这副尊容出现在众人面前了。”林肯用取笑自己容貌的自嘲回击政坛对手的,使人觉得他气度豁达,很有人情味。从林肯的回答中,我们看到了他的洒脱与自信。试想,一个虽然其貌不扬,但心灵美好,才智卓绝的人,是不是比那些金玉其外,败絮其中的人可信和可爱呢?这种自信超越了自卑,成向上的人生和乐观的人生态度。

  试想,如果他摆出一副严肃相,一本正经地致答谢辞,就不会营造出这样轻松愉悦的气氛。不过,使用解嘲这种“润滑剂”要注意场景和情势,在严肃的场合或悲痛的氛围中就不宜用这种引人发笑的“液体”。实际上,这是哪些的人虽说关键,只是更至关重要的就是你在被劝服的里的品牌形象。而且这90%还在不断的更新之中。对于知识水平较低的且知识相对陈旧的人来说,不断学习就更显出其迫切性来。(我属于陈旧一类,所以我很注意学习)作为青年人,特别上不断争取上进的青年人来说,学习更加重要,这就不仅仅关乎口才问题了。所以,大家有时间要多看报多学习,学习专业知识、业务知识,学习科学技术文化知识、学习理论、法律、管理方面的知识。有些不一定说要精通,可以浏览,可以略懂皮毛,也可以不求甚解,读得多了,自然有收获,有些暂时不懂,读多了也会逐渐理解,甚至融会贯通。脑袋有了东西,就会有东西可讲,就不会出现脑袋一片空白的现象了。假如我们两者之间的关联是均等关联,那麼你将会必须讲好多大道理,并他会自身作出取决于会比效好,可是当你在他心底总是是另一个系统性的品牌形象,那麼你最好是在说动他做做的英文相互之间为他拟定好详尽的行動流程,之后后跟他讲一段话我也还可以劝服他看着这一去做。在社交场合中,自嘲是不可多得的灵丹妙药,在别的招不灵时,不妨拿自己来开涮,至少自己骂自己是安全的,除非你指桑骂槐,一般不会讨人嫌。智者的金科玉律便是:不论你想笑别人怎样,先笑你自己。比方说“失败乃成功之母”这么一句格言,年轻人讲的时候,脑子中最多是理解为要不断奋斗,而老年人讲的时候,脑子中呈现的会是一生中无数失败与成功的镜头,其中的辛酸苦辣和成功的喜悦,都会涌上心头,为这句格言作注脚。你看,他这么一句话,就包含那么丰富的内容,这就是。我们再举黑格尔的一句话,他有一次讲到研究哲学不容易早出时,这样讲:“哲学就像密纳发的猫头鹰,傍晚才起飞”。这句话的内涵就非常丰富,它是说,哲学不像数学或物理那样,二、三十岁甚至更早就可以出,甚至成名成家,哲学更多的是人生与阅历的总结,是对各门学科和知识的概括与总结,所以要穷尽毕生的精力,才能出。傍晚是比喻晚年,所以说傍晚才起飞。我是学哲学的,年青时候没有什么,所以安慰,到晚年吧,结果是到现在还飞不起来。社会学家发觉,随之年龄段的增涨,人要愈来愈对外而并不是单纯,例如1个老人还可以花五万元买每台健身器械只是1个年青人就没办得到。在工作上与同事相互支持和配合。不论是领导交给的任务,还是同事提出的需要配合的事项,我都采取“立即就办”的态度,能立即完成的,绝不推迟或拖延。这样做,不仅使同事感受到你对这件事的重视,还会被认为是对他个人的尊重。同时由于你的支持,同事完成工作后往往会产生一种心理上的喜悦,从而增进友谊和了解。对同事关心和友好。我作为财政所的一名职工,为别人办不了什么大事,但我从为别人做一些小事入手,方便他人。炊事员农忙回家后,我就承担起炊事员、员的责任,做饭、扫地、值班、锁大门。只是让我们为什么认为老人比效内向呢?1930年2月9日,蔡元培70岁生日,上海人士在国际饭店为他设宴祝寿,他在答谢时风趣洒脱地说:“诸位来为我祝寿,总不外要我多做几年事。我活到了70岁,就觉得过去69年都做错了。要我再活几年,无非要我再做几年错事咯。”宾客一听,哄堂大笑,整个宴会充满了欢声笑语。有一次在上有关沙家浜的课文时,因课文中有阿庆嫂说胡传魁是一堵挡风的墙,为解释挡风的墙的意思,与老师足足争论了一节课,最后把那老师气得说要两人一起写信去问作者看谁说得对。说了一大堆的闲话,我是想说明,语文水平的提高,主要就是要靠多读。而且我认为,读就要读一些名着,读名家写的东西。现在一些朋友喜欢看网络小说,这不是不可以看,但这些没有经过时间洗练和的东西,往往鱼龙混杂甚至是鱼目混珠,把人引入岐途,误人不浅。现在不仅是网络上的东西,就是正儿八经出版的书籍,也有不少是不堪卒读的,其中的错别字和病句,经常令人像吃饭突然吃了一口沙一样。报刊也是一样。那些刊物和,我是不看的。也可能我是年纪大了落伍了,对新鲜事物接受不够,但我是凭感觉说话。多读那些经过时间和历史淘练的、精华的经典,可以少走不少弯。语文水平提高了,思维也就会越来越清晰,也就能越好、越准确表达自己意思。这因为新时代总在向前,中老年人和现在社会占影响力的年青人衣食住行在不一样的时代特征,时期的差距导致了年青人对老人的成见。美国的赫伯·特鲁在《幽默的人生》一书中把解嘲列入最高层次的幽默。如果你能结合具体的交际场合和语言,把自己的难堪巧妙地融进话题并引出富有教育启迪意义的道理,则更是妙不可言。

  恭维是一种重要的交际手段,它能在瞬间沟通人与人之间的感情。任何人都希望能被人恭维或赞美,威廉?詹姆斯就说过:“人性深处最大的,莫过于受到别人的认可与赞美。”恭维应恰到好处,才能使双方的感情和友谊在不知不觉中得到增进,还会调动其交往合作的积极性。那么我们如何恰到好处地恭维他人呢?团体有效沟通是必需要有的,意识地學習团体有效沟通有利于降低在工作中的,使工作上的愈发顺意。比如朗读诗歌、有声阅读小说及的,这是一种语言表达的训练,对各种语句模式的积累,断字,断句,情感表达的实际体验;同时可以对不同群体进行即兴发挥的口才,包括不相识的推销员等等,只要训练会在不知不觉中获得很好的提高。漫无目的的口若悬河也不是好的口才,不是本事,有理论根据的说出来才是真能力。口才的提高还是需要知识的积淀,多看书,多做读书笔记,对口才的提高是绝对有好处的。当你滔滔不绝的时,引经据典,那会使得听众心生羡慕,也会使你的口才提高很快。说动是这门技术性,要是人们不明白那些技术性,当今社会会显得很糟,以至于变为那些技术应用的品。美国的赫伯·特鲁在《幽默的人生》一书中把解嘲列入最高层次的幽默。如果你能结合具体的交际场合和语言,把自己的难堪巧妙地融进话题并引出富有教育启迪意义的道理,则更是妙不可言。说真的,说话确实是一门艺术。同样一件事,有人可以舌吐,讲得非常生动,可以令人捧腹,也可以令人落泪,使人就如亲临其境;但有的人就不行,讲半天,罗罗嗦嗦,不知所云。如何把话说得更生动更有味道、更使人爱听,这里给大家几点:幽默的语言风趣、诙谐、意味深长,使人得到的感触就是上的愉悦和满足。幽默感可能有点天生的味道,有的人生来就很幽默,一张口就能让人捧腹,也有的人可能一辈子都没说过一句能让人笑的话。但不管怎么说,只要有心去学、去模仿,变得比较幽默一些是可以的。这里讲几种制造幽默的方法。其实,让我们总是是劝说技术应用的品。不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。能否与同事、、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说,出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。因此,与做好沟通对于职场新人来说常重要的。那么,职场新人与沟通有哪些小窍门和技巧呢?要不然电视机上终究比电视栏目多的广告词是干什么的?如何更有效的赞美他人,这一直是我感兴趣而且想得比较多的一个问题。总的来说,我觉得我听到的赞美不少(),不过我发现能取悦我的赞美很少()。让我们总是全是创意广告的球迷。赞美的一个原则就是,要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反,他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。如果你被一张照片打动,你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”,但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家,你总是那么有洞察力,深邃却又细腻,你的照片就像是你的第三只眼,透过它呈现出来的世界是那么地动人。”如果一个男人迟回复你的短信,你不应该说“你每次都不把我的短信当回事,总是忽略我的感受。”你可以说“你这条短信让我等太久了,我感觉我似乎被忽略了一样,这让我有点难过,下一次你回复我的时候能及时一些么?”“你总是”、“你每次”、“你永远”这些词语都是抽象的、带有总结性的,应该多在赞美里说,绝不能在里说。说话不是演恐怖片,不需要尖叫声作为伴奏。就算语调需要变化,也有一定的范围,太低,别人听不清楚;太高,刺激他人耳膜。而且不时尖叫的人,会让旁人觉得说话的人不稳重,太过感情用事,不值得信赖和委以大任。说话不是倒豆子,稀里哗啦倒完就算了。说得太快,别人无法领会你要表达的意思,而且说得快的人一般是一口气说完连气都不换,不光说话的人累,听话的人也累。而且,过快的语速代表了事态的紧急,这种紧张感将会影响到听话者,使双方莫名其妙就陷入一种紧急的状况。务必了解怎么讲,就是说要熟练掌握沟通交流的办法。在发放产品目录或其它宣传资料时,有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息,并以不同色彩的笔迹加以突出;同时对客户强调说:只要您拔打这个电话,我们随时都可以为您服务。以已操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关注:“你看,我们公司xx这个产品销得这么好,做得这么成功;这次与我们合作,你还犹豫什么呢?”适时地表现出你与对方的及领导(如总经理等)等关键人物的“铁关系”:如当着被拜访者的面与其称兄道弟、开玩笑、谈私人问题等。试想,和领导的好朋友,对方敢轻易得罪么?当然,前提是你真的和他的或领导有着非同一般的“铁关系”;再者表现这种“铁关系”也要有度,不要给对方“拿领导来压人”的感觉。否则,效果将适得其反。你可知道需要向为什么说、怎么说话,也晓得该什么时间说,但你永远不知道怎么讲,依然难以达到沟通交流的作用。表扬不是搞文艺创作,不能像文艺作品那样虚构、夸张,必须有一说一,有二说二。对那些确实值得夸的人和事做到恰如其分地表扬能起到鼓励他人的作用。相反,如果你夸时随意把事实夸大,把人家的七分成绩说成十分,把人家本来很朴素的想法拔高到理想化的境界,评价失实,只能产生消极作用。如若与型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之於外;与静漠型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满不在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。谈话的目的通常有这样几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见:熟悉对方的心理特点等等。一个善於交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题***的人。沟通交流是得用另一方听懂的語言涉及文本、英语语音语调及体态语,因为你得学的也是穿透对这种沟通交流語言的观查来有效性地采用因此开展沟通交流。在学生与老师的沟通中也很容易发生矛盾,由于成长的不同和天生条件有些同学可能看起来比较讨人喜欢或者聪明点,在老师与众多学生相处中或有心或无心都会出现对这些同学的爱护和偏袒,对于其他的学生来说就会觉得不公平从而造成师生之间的矛盾,学生会作出各种各样的叛为也不足为奇。

  沈阳口才培训机构课件某大学新学期开学,新生初来乍到,在宿舍里争排座次。老七心直口快,与老八争执了半天,见比自己稍小几日的老八终于叨陪末座,便说道:“好啦,你排在最末,是咱们寝室的宝贝疙瘩,你又姓王,以后就叫你‘疙瘩王’啦。”确实有不少人这句话,甚至将它作为一个处世哲学。我也很欣赏这句话中包含的。不该说的话,“沉默是金”;不该说的时候,“沉默是金”;不该说的场合,“沉默是金”;不该说对象,“沉默是金”;表示无声的时候,“沉默是金”。除了这些,还有什么时候会沉默呢,那就是自己不懂、不知道、没有把握和无话可说时会沉默。所以并不是所有的沉默都是金,过多的沉默,会让人认为你什么都不懂,没有主见和立场。所以,该出口时还是要出口。你可以把沉默是金当作原则,但是原则性也要和灵活性结合起来。

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