铁路客运服务(城市轨道)——广州电子商务技工学校
培养目标
培养具有良好的服务意识和职业素养,熟悉高速铁路、城市轨道交通规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握城市轨道、高铁乘务基本理论知识和实际操作技能的高素质应用型人才。
主要课程
形体训练、化妆技巧与形象设计、中外民俗、铁路安全知识、客运服务与礼仪、城市轨道交通运营安全管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通车站设备、动车组乘务、客运值班员等。
就业方向
在高铁和城市轨道交通运输单位从事客运服务及管理、交通运输服务的组织、计划及管理工作。主要工作岗位有客运员、站务员、值班员、票务员以及运营管理员等。
城市轨道交通运营管理——广东华文航空艺术职业学校
培养目标
培养具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。
主要课程
城市交通概念、铁道法规、服务心理学、交通法规、客运服务知识、客运服务礼仪、形体训练、职业美容化妆、运营管理自动化、城市轨道客运管理、轨道服务技能培训等。
就业方向
地铁、轻轨、高铁等的站务人员、车间值班员、安检员等。工作内容为城市轨道的交通、运营管理、安全服务等方面。
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