排名第1：辽宁工程职业学院；
辽宁电信服务与管理专业大学排名榜（2025年最新）
| 排名 | 院校名称 | 专业名称 | 专业排名等级 |
|---|---|---|---|
| 1 | 辽宁工程职业学院 | 电信服务与管理 | -- |
电信服务与管理专业简介：
基本修业年限三年
职业面向
面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业，信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务解决方案设计、ICT市场营销、招投标流程、商务谈判礼仪等知识，具备一般信息通信业务解决方案设计、营销方案与投标文件撰写、客户关系管理、商务谈判组织与过程控制等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事信息通信设备营销、信息通信业务运营、信息化系统维护管理、信息技术咨询服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有精益求精的职业精神，具有设计与撰写一般信息通信业务解决方案的能力；
2.具有撰写营销方案、分析并解决信息通信市场营销一般销售问题的能力；
3.具有解读招标文件、撰写投标文件、应标宣讲的能力；
4.具有爱岗敬业的职业素养，具有电信运营支撑系统综合应用、营业厅管理、呼叫中心管理的能力；
5.具有识别客户类型及需求、服务质量控制、客户投诉预防管理、处理客户投诉、建立有效客户投诉管理体系的能力；
6.具有团队合作意识，具有运用信息技术和工具处理商务交往资料，商务谈判准备与具体内容组织、商务谈判过程控制的能力；
7.具有创新思维、创业意识，具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；
8.具有质量管理、环境保护、安全生产意识；
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程：现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
专业核心课程：信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行信息通信业务解决方案设计、营业厅管理、信息通信产品营销方案撰写、投标宣讲等实训。在信息通信行业的通信运营商、通信服务商和信息通信技术系统集成商等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业资格证书：通信专业技术人员职业资格
职业技能等级证书：呼叫中心客户服务与管理、数据营销、移动互联网运营
接续专业举例
接续高职本科专业举例：现代通信工程、市场营销、电子商务
接续普通本科专业举例：电信工程及管理、通信工程、市场营销、电子商务
开设电信服务与管理的院校推荐：
1.南京信息职业技术学院
南京信息职业技术学院属国有公办院校，是中国特色高水平高职学校和专业建设计划B档学校建设单位、国家示范性（骨干）高职院校、教育部优质专科高等职业院校、江苏省高水平高等职业院校、江苏省卓越高等职业院校。学校前身是创建于1953年的南京无线电工业学校，是新中国成立后的第一所电子类中等专业学校。周恩来总理、陈毅、谭震林、习仲勋副总理曾到校视察，先后有3000多位外宾、专家到校参观交流。办学七十年来，为社会...
2.湖南邮电职业技术学院
湖南邮电职业技术学院是国家教育部备案、湖南省人民政府批准、教育业务由教育厅主管的一所公办全日制高职院校。现有全日制在校学生5200余人，在60多年的办学历史中，秉承“为党育人，为国育才”的初心使命，为全国输送10万余名信息通信高素质技术技能型人才，被誉为“湖南邮电黄埔军校”，是信息通信行业大国工匠的摇篮，深受社会赞誉。学校构建以现代通信技术为主体，以移动互联应用技术和邮政快递运营管理为两翼的...
3.昆明铁道职业技术学院
学校始建于1958年，由昆明市人民政府主办、云南省教育厅业务指导的专门培养铁路及城市轨道交通、邮电通信高素质技术技能人才的公办专科层次普通高等职业院校。学校现有小石坝、羊甫两个校区，设有机车车辆、电气工程、铁道运输、机电工程、邮电5个二级学院，现开设铁道机车运用与维护、铁道供电技术、铁道信号自动控制、铁道交通运营管理、城市轨道车辆应用技术、动车组检修技术、现代通信技术等25个专业，全日制在...
4.重庆电讯职业学院
重庆电讯职业学院是一所军企教融合发展的技术型高校。办学以来，坚持类型教育，坚持“厚德为人、砺能立身”校训宗旨，坚持“全成教育”理念，一体化推进教育、科技和人才强校建设，强化培养包括大国工匠和高技能人才在内的“国家战略人才力量”，服务国家成渝双城战略和“新重庆”建设，助力技能型社会建设，形成“一主（自主培养）、两翼（高水平学校和专业群）、三性（战略性、国际性和创新性）”的“双高”特色，促建了“校园...
热门专业推荐：
1.中医骨伤专业
中医骨伤专业干什么
医疗卫生机构：中医骨伤临床医疗、中医骨伤预防保健。
2.森林草原防火技术专业
森林草原防火技术专业干什么
森林公园、自然保护区：森林防火、火灾监测、林火扑救指挥。
3.智慧旅游技术应用专业
智慧旅游技术应用专业学什么
《旅游概论》、《管理学基础》、《智慧旅游技术概论》、《旅游电子商务》、《旅游市场营销》、《市场调研与商务分析基础》、《旅游大数据应用》、《智慧旅游产品设计》、《旅游新媒体运营》、《智慧旅游产品应用》、《智慧旅游运营实务》等
4.民航运输服务专业
民航运输服务专业是什么
民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查，飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。关键词：民航机场机票登机牌
5.包装艺术设计专业
包装艺术设计专业学什么
《字体与版式设计》、《图形创意设计》、《插图设计与表达》、《电脑辅助设计》（Photoshop、Illustrator）、《商品摄影》、《品牌形象设计》、《包装策划与方法》、《包装材料与结构》、《包装创意设计》、《CAD包装设计》（三维软件）
